韓国旅行2

こんにちは(^^)v

先日、大分航空トラベルにて旅行の手続きをしました☆
海外保険は受取人指定ができないのでしょうか？

店員さんには｢たぶんできません｣
と言われました。

【た・ぶ・ん】

って……
取り扱っている商品の説明なのだから、きちんとしてほしいものです。

このとき、パスポートのコピーが必要とのことでパスポートを持参しました。

出発当日は空港の受け付けで
｢パスポートデータがない｣とのことで航空券発行までに時間がかかりました。
何故(?_?)

どの手続きもスムーズにいきません。